Администратор хостела

Прямой работодатель

ООО "Хоста Коста"

Контактное лицо

Елена

Телефон

E-mail

Условия работы

Город

Гродно, Ул. Ожешко, дом 1   –   на карте

Заработная плата

750 — 800 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Официальное трудоустройство - оформление по трудовому договору

З/п +бонусы при большом наплыве гостей, что актуально в летний сезон

График сменный: сутки через двое

Вакансия доступна для инвалидов 3 группы

Обязанности

- бронирование мест для клиентов

- встречать и регистрировать гостей

- оформление документов и размещение гостей

-- оформление документов по проживанию иностранных граждан

- общение с клиентами по телефону и лично

- разрешение конфликтных и внештатных ситуаций

- подготовка номеров к заселению

- контроль инвентаря (использованного, утерянного, разбитого)

- поддержание порядка и чистоты в хостеле

- помощь приезжим по возникшим вопросам, решение возможных проблем с проживанием в номере

- координация деятельности хостела

- выписка счета и ведение кассового учета, работа с платежным терминалом

- ведение соцсетей

- ведение соц. сетей хостела (инстаграм)

- общение с гостями в мессенджерах и соц. сетях

Требования к соискателю

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Коммуникабельность, особенно навыки делового общения

дисциплина и выдержка

стрессоустойчивость

любовь к людям и желание им помогать

скорость реакции

опрятность

владение английским или иными языками (приветствуется)

пользователь ПК

навыки общения в соцсетях