Специалист по работе с иностранными клиентами (со знанием арабского языка)

Обязанности:

• Общение с зарубежными пользователями на арабском языке (прием и обработка входящих обращений по телефону, email, рабочие чаты);

• Предоставление поддержки клиентам, помощь с текущими вопросами;

• Регистрация информации в базе данных;

• Взаимодействие с внутренними отделами на разных уровнях в рамках отдельных проектов.

Требования:

• Владение арабским языком, требуемым для работы (уровень не ниже B2);

• Уверенный пользователь ПК;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Готовность и способность обучаться;

• Коммуникабельность (умение общаться с разными людьми);

• Ответственность;

• Стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Обучение, стажировка, наставничество для новых специалистов;

• Работу в дружелюбной команде и благоприятную рабочую атмосферу;

• Возможности для профессионального роста и развития;

• Работа в офисе;

• Удобное расположение офиса, оборудованного всем необходимым;

• Стабильную заработную плату и понятную систему мотивации;

• График работы: сменный 12 часов (день, день, 2 выходных / ночь, ночь, 2 выходных);

• Социальный пакет;

• Бесплатные завтраки и обеды + безлимитные чай, кофе;

• Корпоративные мероприятия;

• Официальное оформление;

• Реферальные бонусы за приведенных друзей.

Присылай резюме!