Специалист контакт-центра
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
ЗАО «БТА Банк» – динамично развивающийся банк . Мы предлагаем широкий комплекс банковских услуг для бизнеса и частных лиц.В основе наших ценностей находится постоянное стремление к совершенству, на котором базируются уважение и доверие, честность и ответственность, инновации и креативность, командная работа и сотрудничество.
Хочешь получить ценный опыт и начать карьеру в банковской сфере? Присоединяйся к команде БТА Банк - мы всегда рады начинающим специалистам.
Обязанности:
Информационная поддержка потенциальных и действующих клиентов Банка- физических лиц по телефону, а также посредством интернет-мессенджеров:
1. предоставление информации о продуктах и услугах Банка, тарифах, предоставление иной информации разъяснительного и справочного характера;
2. Исходящий обзвон Клиентов – информирование, опросы, продажи по телефону;
3. Подготовка ответов по обращениям Клиентов поступивших посредством формы "обратная связь", электронной почты, интернет-мессенджеров, работа с просроченной задолженностью.
Требования:- Образование не ниже средне-специального;
- Опыт работы по направлению от 1 года будет преимуществом;
- Рассматриваем также без опыта работы;
- Коммуникабельность, грамотная речь, стрессоустойчивость;
- Уверенный пользователь ПК.
- Работа в надежной финансовой компании: оформление согласно законодательству, достойная и своевременная выплата заработной платы;
- Посменный график работы (пн-пт): с 8:30 до 19:00 (гибкое начало и окончание рабочего дня);
- Уровень заработной платы по итогам собеседования (фикс зп);
- Перспектива карьерного роста и профессионального развития;
- Молодой и дружный коллектив, поддержка от старших коллег и руководства.
Ожидаем Ваши резюме!
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 3 мая 2024 в Минске