Оператор Контакт-центра / Call-центра

ОАО “Белгазпромбанк” приглашает стать частью нашей команды и желающих начать карьеру в нашем банке коммуникабельных, энергичных и целеустремленных людей на вакансию Оператор контакт-центра.

Функциональные обязанности:

• Предоставление полной консультационной информации по продуктам и услугам банка по электронным каналам связи (телефон, чат, e-mail);
• Оказание информационно-справочной поддержки клиентов- держателей банковских платежных карт;
• Решение спорных и сбойных операций по обращениям клиентов.

Основные требования:

• Высшее или средне-специальное образование;
• Владение компьютером, коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, четкая дикция, грамотная речь, хорошая обучаемость, стрессоустойчивость;
• Готовность к сменному графику.

Наши условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РБ;
• Социальные гарантии: стабильная заработная плата, отпуск, оплата больничных;
• Реальные возможности для профессионального развития и карьерного роста внутри Банка;
• Уровень должности и заработной платы по результатам собеседования.