Специалист по работе с клиентами (call-центр)
Зарплата | от 1000 до 1350 BYN |
от 1000 до 1350 BYN | |
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Беларусь, Минск, пр. Независимости, 95 |
Описание вакансии
Работа и карьера в МТС – это стабильность, уверенность в завтрашнем дне, возможности для личностного и профессионального роста.
Вы любите общение? Разговариваете четко и грамотно? Стремитесь помогать людям и умеете слышать проблемы? Вам не сложно запомнить много и быстро? Тогда - эта вакансия для Вас.
Мы приглашаем Вас присоединиться к команде МТС!
Основные задачи:
- Приём входящих звонков клиентов;
- Консультирование клиентов по услугам и продуктам Компании;
- Помощь клиентам в разрешении возникающих вопросов по подключению, настройкам услуг, оплате за пользование ими.
Мы ожидаем от кандидата:
- Высшее/среднее специальное/среднее образование;
- Грамотная речь, хорошая дикция;
- Готовность пройти обучение по продуктам и услугам Компании;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, ориентация на результат;
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Уверенный пользователь ПК, для удаленной работы - наличие личного ПК и гарнитуры;
- Возможно рассмотрение лиц с ограниченными возможностями с учётом требований к характеру и условиям труда в соответствии с Индивидуальной программой реабилитации, абилитации инвалида, выданной медико-реабилитационной экспертной комиссией.
Мы предлагаем:
- Работа в команде профессионалов лидирующего телеком-оператора Беларуси;
- Сменный график работы, возможность работать удаленно после испытательного срока;
- Поддержка наставника в период адаптации в Компании и в должности;
- Возможности профессионального и карьерного развития;
- Ежегодный пересмотр уровня оплаты труда по итогам эффективности деятельности;
- Расширенный социальный пакет (оплата мобильной связи, выплаты к праздничным датам, программа добровольного медицинского страхования, в том числе для родственников работника, возможность профессионального обучения за счет Компании, участие во внутренних обучающих мероприятиях, пользование корпоративной электронной библиотекой, участие в спортивных мероприятиях, специальные предложения от партнеров – ритейл, общепит, сфера услуг).
Требования
Опыт | Нет опыта |
Условия работы
График работы | Удаленная работа |
Добавлено 8 дней назад
Пожаловаться