Специалист
| Адрес | Минск |
Описание вакансии
ОАО «Белагропромбанк» приглашает на работу Специалиста Отдела консультирования Контакт-центра
Требования
- Коммуникативные навыки и грамотность
- Знания в области банковского законодательства
- Знания норм этики делового общения
- Высокий уровень стрессоустойчивости
- Владение линейкой прикладного ПО MS Office на уровне опытного пользователя
Условия работы
- Рабочее место по адресу: г. Минск, Логойский тракт, 22А
- Гибкий график работы: 2/2 с 08.00 до 20.00
- Заработная плата от 1030 до 2060 бел. руб.
- Поддержка куратора, обучение с первого дня: от теории к кейсам
- Премирование по системе KPI
- Медицинское страхование, в том числе членов семьи
- Возможность получения второго высшего образования за счет средств банка до 50% оплаты
- Компенсация аренды жилья: 200 бел. руб./месяц
- Доступ к обучающим онлайн-курсам и электронной библиотеке
- Активная поддержка профсоюза: социальные гарантии, помощь в сложных жизненных ситуациях, подарки к праздникам, возможности для раскрытия творческого потенциала
- Насыщенная корпоративная жизнь: турслеты, спортивные соревнования, корпоративы, благотворительные акции, волонтерская деятельность
Обязанности
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка (входящие вызовы)
- Обслуживание клиентов, воспользовавшихся услугой "Заказ звонка"
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам посредством предоставления услуги «Онлайн-консультант»
Добавлено 1 месяц назад
Пожаловаться