Оператор call-центра на входящие звонки

Мобильный оператор life:) ищет операторов call-центра в свою молодую и дружную команду.

Мы хотим доверить вам:

• общаться с нашими клиентами: отвечать на вопросы об услугах компании, помогать решать конкретные вопросы обслуживания в нашей сети и просто помогать людям находить нужную информацию;
• отвечать на телефонные обращения (основное время);
• общаться в текстовых каналах: мессенджеры, помощник на сайте и в приложении.

Мы ждем, что вы:

• готовы к обучению новому или имеете опыт работы в call-центре;
• имеете законченное образование или обучаетесь на заочной форме;
• имеете хорошо поставленную грамотную речь;
• не испытываете проблем с телефонным общением;
• обладаете высоким уровнем стрессоустойчивости;
• пользуетесь компьютером на уверенном уровне;
• вакансия подходит для соискателей с инвалидностью при возможности посещения офиса 3 месяца;
• понимаете, как важно придерживаться стандартов качества обслуживания.

Что мы предлагаем:

• график работы: 5/2 (выходные плавающие), наличие ночных смен;
• стабильную заработную плату;
• возможность перехода на удаленный формат работы (после 2 месяцев работы в офисе);
• предоставление необходимой для работы компьютерной техники (моноблока, периферийных устройств компьютера, гарнитуры, кабеля для подключения интернета);
• оплачиваемое обучение;
• поддержку на всех этапах работы;
• дополнительные денежные выплаты на проезд и питание;
• оплата корпоративной мобильной связи;
• подарки сотрудникам на день рождения;
• конкурс "лучший сотрудник месяца" с ценными призами;

• скидки у компаний-партнеров, скидки на спортивные абонементы;

• выплаты за стаж работы;
• внутренние тренинги и корпоративные мероприятия
• возможность карьерного роста в нашей компании.