Специалист по поддержке иностранных клиентов (со знанием испанского языка)

Не предоставляется удаленная работа.

Обязанности:

• Общение с зарубежными пользователями на испанском языке (прием и обработка входящих обращений по телефону, email, рабочие чаты);
• Решение пользовательских проблем, помощь с текущими вопросами;
• Регистрация информации в базе данных;
• Взаимодействие с внутренними отделами на разных уровнях в рамках отдельных проектов.

• Свободное владение испанским языком(уровень B2 и выше);
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Готовность и способность к обучению;
• Коммуникабельность (умение общаться с разными людьми);
• Ответственность, стрессоустойчивость.

• График работы: сменный 12 часов (дд/вв/нн/вв);
• Удобное расположение офиса;
• Обучение, стажировка, наставничество для новых специалистов;
• Комфортный, оборудованный всем необходимым современный офис;
• Расширенный социальный пакет;
• 4 оплачиваемые days off;
• Стабильная заработная плата и понятная система мотивации;
• Корпоративные обеды + безлимитные: чай, кофе и сладости;
• Оформление согласно ТК РБ.