Диспетчер диспетчерской службы

Функциональные обязанности диспетчера диспетчерской службы: принимать и оформлять заказы на организацию похорон, давать полную информацию по организации похорон по круглосуточному телефону, информировать и предлагать заказчику все виды услуг, которые оказываются УП "Специализированный комбинат коммунально-бытового обслуживания", знать порядок проведения похорон, перечень документов, которые должен предъявить заказчик при оформлении похорон, знать все позиции прейскуранта по оказанию ритуальных услуг, знать все кладбища, находящиеся в ведении предприятия, возможности работы крематория, кладбищ, порядок выполнения и приема заказа, знать особенности кремации и виды захоронений праха, осуществлять ввод, обработку данных и анализ полученных данных с использованием программного обеспечения по основным процессам производственной деятельности, в ночное время реализовывать клиентам ритуальную продукцию. Ключевые навыки : коммуникабельность, тактичность, обучаемость, внимательность, умение работать с компьютером.