Специалист технической поддержки клиентов (удаленная работа)

- Успешный опыт работы с клиентами по телефону;
- Уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста;
- Наличие компьютера и интернета для удаленной работы;
- Деловой стиль общения, отличное владение русским языком;
- Стрессоустойчивость, гибкость и клиентоориентированность.

- Обучение и адаптация в офисе (ст.м. Восток, ул. Филимонова, 25Г);
- Гибридный формат работы после испытательного срока удаленка;
- Сменный график 2/2 по 12 часов, дневные или ночные смены на выбор;
- Оформление в штат согласно ТК РБ;
- Конкурентная заработная плата оклад 1530р + kpi, после испытательного срока оклад повышается ;
- Добрый и Позитивный коллектив =);
- Интересные корпоративные мероприятия и вкусняшки в офисе.

- Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах;
- Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций;
- Сопровождение, удержание и реактивация ключевых клиентов;
- Фиксирование обращений в CRM-системе.