Администратор в компьютерный клуб

Клуб 108 - это компьютерный клуб, расположенный в центре города. Аренда ПК и игровых консолей.

В нашу команду нужен старший администратор.

Обязанности:

• Встреча посетителей Клуба
• Помощь в регистрации новых клиентов, при необходимости помощь в авторизации за игровым компьютером
• Работа с кассой, открытие и закрытие смены, тестирование аппаратуры, взаимодействие со службой поддержки для устранения неполадок
• Полная поддержка клиента, решение всех его проблем, подсказки по техническим и игровым моментам в приоритетном порядке, обеспечение высочайшего уровня сервиса
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Обработка телефонных звонков
• Отслеживание соц. сетей в режиме онлайн
• Информирование посетителей об актуальных акциях клуба
• Следить за чистотой и порядком в помещениях клуба и на ресепшене
• Продажа товаров из бара, его пополнение со склада

• Образование не ниже среднего
• Опыт работы администратором или на других должностях в сфере услуг будет вашим преимуществом
• Опытный пользователь ПК
• Умение диагностировать и решать проблемы, связанные с ПК
• Умение настраивать периферию, контроллеры, игры
• Доброжелательность, коммуникабельность, хорошо поставленная речь (помощь гостям с возникающими вопросами)

• Сменный график 2/2 в НОЧНУЮ смену по 12 часов (с 22.00 до 10.00) или 2/2 в ДНЕВНУЮ смену (с 10 до 22)
• ЗП + бонусы
• Возможен карьерный рост до управляющего клубом