Администратор гостиницы

В отель в центре Могилева требуется администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• Прием и размещение гостей;

• Осуществление расчетов с гостями за проживание, работа с кассой;

• Работа с программным обеспечением отеля;

• Осуществление контроля за заселением и выселением гостей, распределение номерного фонда;

• Консультирование гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг в отеле;

• Формирование и сдача установленной отчетности;

• Ведение соответствующей документации

• Знание английского языка (разговорный);

• Уверенный пользователь персонального компьютера (офисные приложения) и интернета;

• Высшее образование;

• Умение быстро находить выход из сложных ситуаций и быстро принимать решения;

• Личные качества:
• коммуникабельность, хорошая дикция, грамотная речь, хорошая память, внимательность, честность и лояльность, в том числе по отношению к гостям, стрессоустойчивость.

• Работа в центре города в новом отеле;

• Работа по графику (включая ночные смены);

• Резюме без фото не принимаются;

• Опыт работы в отеле приветствуется.