Специалист по работе с клиентами (Атлант-М Аэродромная)

Задачи:

• Прием входящих телефонных звонков отдела сервиса автомобилей и запись на сервис
• Коммуникация с клиентами согласно скрипта предварительной записи
• Консультация клиентов по стоимости услуг и программе лояльности
• Выставление счетов-фактур для предварительной оплаты
• Ведение выходного документооборота сервиса
• Выставление окончательного акта выполненных работ
• Закрытие внутреннего документооборота отдела сервиса

Мы ожидаем от кандидата:

• Высшее/ среднее специальное образование
• Желателен опыт телефонной или прямой коммуникации с клиентом
• Презентабельный внешний вид, грамотная речь
• Клиентоориентированность, организованность, активность
• Желание получать новые знания и решать сложные задачи

Мы предлагаем:

• Работа в официальном дилере Volkswagen
• Развитая корпоративная культура
• График работы: сменный

Просим направлять резюме с фото!