Менеджер отдела контроля качества

Обязанности:

- Осуществление контроля качества в работе менеджеров отдела продаж (прослушивание звонков с использованием речевой аналитики)
- Контроль ведения CRM-системы
- Составление учебных материалов в соответствие с нарушениями в работе менеджеров отдела продаж
- Составление отчетов о выявленных нарушениях, созданных учебных материалах и проведенных мероприятиях
- Помощь в адаптации новых сотрудников
- Участие в координационных советах

​​Что мы предлагаем:

​​​​​​​- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Формат работы может быть удаленным или в офисе
- Карьерный рост
- Продукт, за который не стыдно перед клиентами
- Развитие и обучение за пределами компании (курсы, тренинги и т.д.)
- Молодая профессиональная команда.

Особым преимуществом для вас будет:

- Работа в Bitrix24
- Работа с образовательной платформой getcource
- Работа с речевой аналитикой.

Если Вы внимательно ознакомились с вакансией, напишите "МЕНЕДЖЕР" в сопроводительном письме.