Администратор/специалист по сервису в йога-студию

Добрый день!

YOGA PLACE - это крупнейшая студия йоги в Минске. Почти 10 лет назад мы создали уютное и безопасное пространство, где люди учатся находить контакт со своим телом и направлять внимание внутрь себя посредством специальных практик.

В нашей команде есть менеджеры, преподаватели, консультанты и администраторы. Сейчас мы открываем вакансию «Администратор/Специалист по клиентскому сервису», которая отвечает за комфорт приходящих в студию гостей. Нам важны готовность оперативно решать задачи, эмпатия, навык заботы о других и умение поддерживать порядок и гармонию в пространстве.

Что нужно будет делать:

• открывать и закрывать студию;
• встречать и провожать гостей;
• следить за бесперебойной работой студии, оперативно выходить из любой ситуации;
• консультировать гостей по поводу правил, особенностей, услуг студии;
• управлять посещениями, следить за корректностью расписания, решать возникающие вопросы;
• быть хранителем атмосферы студии (чай, благовония, приятная музыка);
• быть частью коммьюнити и искренне вовлекаться в жизнь YOGA PLACE;
• улыбаться и строить крепкие взаимоотношения бренда с гостями;
• работать с кассой и терминалом.

Ожидаем, что Вы:

• любите и умеете заботиться о других;
• имеете позитивный опыт работы в сфере услуг (будет преимуществом);
• ответственно относитесь к задачам и поручениям;
• близки к йоге и ее философии, практикуете или интересуетесь;
• умеете говорить грамотно, убедительно, красиво;
• многозадачный и ловкий человек: в пиковую загрузку в студии одновременно находятся более 60 гостей;
• работали с CRM-системе или готовы быстро разобраться и научиться.

Предлагаем со своей стороны:

• работу в лучшей йога-студии Минска;
• сменный график, который планируется на год вперед;
• уютное рабочее место и рабочий день – 8 часов;
• удобное расположение: знаменитая Октябрьская или Кунцевщина;
• бесплатное (и обязательное :) посещение занятий и практик;
• официальное трудоустройство, трудовой контракт;
• обучающие материалы, приобщение к новой культуре, обретение второго дома.

Хотите быть с нами? Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.

В сопроводительном письме прикрепите ссылку на ваш профиль в соц.сети (instagram, facebook, вконтакте) и ваши размышлениями о том, почему мы подходим друг другу.

Обязательно изучите наши соц.сети и сайт и ждите обратную связь в случае положительного ответа.

До связи и до встречи!
С безусловной любовью, YOGA PLACE