Специалист по сопровождению сервиса Оплати

Обязанности:

• Подготовка ответов на обращения банка и структурных подразделений
• Мониторинг работоспособности системы
• Поиск причин возникновения ошибок, технический анализ, дальнейшая передача инцидента для исправления
• Взаимодействие с первой линией поддержки и внутренними заказчиками
• Инициирование и написание статей в базе знаний
• Дополнительные оплачиваемые дежурства вне рабочее время

Требования:

• Понимание основных принципов работы БД (Oracle, PostgreSQL)
• Знание SQL (умение писать запросы выше начального уровня сложности)
• Понимание работы клиент-серверных приложений
• Знание HTTP/HTTPS, json, xml
• Умение «читать» логи и анализировать их
• Уверенные знания API

Будет преимуществом:

• Понимание основ банковского учета
• Опыт сопровождения IT продуктов
• Опыт работы с Postman

Условия:

• Компенсация медстраховки
• Занятия по английскому языку
• Массаж
• Компенсация занятий спортом
• Финансовая помощь при значимых событиях в жизни сотрудников