Менеджер по сопровождению клиентов\Аккаунт-менеджер\Менеджер по работе с клиентами

Привет, наш будущий коллега!

Компания “Центромаш”- стабильно развивающаяся команда профессионалов, которая занимается сертификацией транспортных средств.

С 2010 года мы оказываем услуги ведущим производителям, дилерам и дистрибьюторам транспортных средств на территории РБ, СНГ, ЕАЭС и Китая.

Наша мощная техническая база находится в Беларуси (полигон испытаний, лаборатория испытаний, орган по сертификации и главный офис). Также мы являемся технической службой Женевского соглашения.

В связи с масштабированием компании, мы в поиске амбициозного аккаунт-менеджера.

Мы ищем профессионала, который будет неравнодушен к нашим клиентам, нашей компании; который готов выполнять максимально качественно свою работу, в срок и сделать так, чтобы клиент остался с нами навсегда!!!

Работать с нами вам точно понравится, стоит только начать! Мы обучаем, сопровождаем и предоставляем все возможности для роста в нашей компании, главное - желание и стремление к высоким результатам и росту!

Какие условия мы предлагаем?

1. Достойную заработную плату (Она Вам точно понравится:)

2. Зарплата состоит из оклада и KPI, поэтому вы сможете самостоятельно влиять на неё.

3. Карьерный рост (Вы сможете вырасти в качестве руководителя или перейти в другое подразделение компании).

4. Приятные (не)материальные бонусы (за весомые результаты работы, вклад в развитие компании, к свадьбе, рождению детей и т.д.).

5. Скидки и бонусы от партнёров.

6. Удобный график работы: пн-пт с 8:30 до 17:00, обед с 13:00 до 13:30.

7. Официальное трудоустройство, полный социальный пакет.

8. Адекватное руководство, которое стремится развивать каждого из нас.

9. Дружный и сплоченный коллектив, мы гарантируем!

10. Активная корпоративная жизнь (летний\зимний корпоративы, посиделки в офисе и разных локациях в городе).

11. Обучение (мы Вас сопровождаем, чтобы Вы полностью разобрались со своими обязанностями, а также содействуем дополнительному образованию\курсам для повышения квалификации).

12. Комфортное рабочее место в современном БЦ “Campus” (кухня, современная техника, чай\кофе фрукты и орешки;)

13. Удобное месторасположение (недалеко от ст. м. Московская или Я. Коласа).

Чем Вам необходимо заниматься?

1. Ведением клиентов с момента получения заявки до выполнения услуг (отслеживание сроков, ведение коммуникации с клиентом, сопровождение, контроль предоставления документации).

2. Организацией оффлайн и онлайн встреч с клиентами.

3. Ведением деловой переписки по почте или через мессенджеры.

4. Удержанием клиентской базы и совершением допродажи услуг.

5. Сбором обратной связи об оказанных услугах.

6. Ведением и заполнением данных по клиентам в Битрикс24.

Вы нам подходите, если:

1. У Вас есть опыт на соответствующей должности в B2B от 1 года (опыт работы в транспортной сфере будет преимуществом).

2. Вы структурно подходите к любому делу и можете объяснить сложные задачи простыми словами.

3. Умеете устанавливать и развивать долгосрочные отношения с клиентами.

4. Работа с людьми Вас только зажигает и мотивирует.

5. Вы работаете с клиентами по принципу “Win-win”.

6. У Вас есть желание развиваться в клиентском сервисе и продажах.

7. Умеете работать в Битрикс24, а также в программах Microsoft Office.

8. Вашими сильными сторонами являются: ответственность, клиентоориентированность, гибкость, адаптивность, легкообучаемость, системность, исполнительность, доброжелательность и позитивное мышление.

Возможно мы ищем именно Вас, поэтому откликайтесь!

В сопроводительном письме напишите почему именно вы наш идеальный менеджер по сопровождению клиентов?

Мы с радостью с Вами пообщаемся.