Специалист по работе с клиентами

Коротко о нас: Компания Трансконсалт уже 25 лет осуществляет международные грузовые перевозки (комплектные, сборные, мультимодальные, негабаритные) и оказывает услуги складского хранения и таможенного оформления. Мы помогаем нашим клиентам своевременно, безопасно, надежно, оптимально по срокам и стоимости доставлять грузы в 72 страны мира. В лице нашей компании клиент приобретает партнера!

Успехи Трансконсалт- это заслуга наших сотрудников! Трансконсалт – это МЫ!

• Коммуникация с клиентами в рамках обработки входящего потока запросов с сайта;
• Изучение и сбор информации по клиентам и запросам;
• Внесение информации в базу CRM;
• Распределение запросов по профильным отделам;
• Отправка КП, прочие коммуникации с клиентами.

• Внимательность, знание ПК, знание стандартов общения с клиентами;
• Вежливость и тактичность;
• Коммуникабельность, грамотная речь, хорошая дикция;
• Стрессоустойчивость, умение сгладить любую сложную ситуацию, найти из нее выход.

• График 5/2 с 9.00 до 17.30;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Социальный пакет;
• Дружный профессиональный коллектив, возможности карьерного роста, обучения и развития.