Специалист по бронированию

Обязанности:

• Прием, обработка и подтверждение индивидуальных и групповых бронирований из всех каналов бронирования (по телефону, электронной почте, из сайта, от онлайн агентств)
• Консультирование гостей по вопросам размещения и услуг, предоставляемых гостиницей
• Заполнение гостевых и корпоративных профайлов в программе Opera PMS
• Работа с корпоративными заявками, договорами
• Выставление счетов через WebPay с оплатой по безналичному расчету (посредством бухгалтерии).

Требования:

• Высшее образование
• Владение письменным и устным английским языком
• Знание Opera PMS
• Опыт работы в отеле от 1 года, предпочтительно в службе приема и размещения или в отделе продаж
• Готовность обучаться
• Знание телефонного этикета и основ деловой переписки.

Условия:

• Работа в международном отеле 5*, в дружном коллективе профессионалов
• Социальный пакет
• Бесплатное двухразовое питание
• Бесплатная униформа (включая ее химчистку)
• Режим работы 2/2, с 8.00 до 20.00

ЖДЕМ ВАШИХ ОТКЛИКОВ!