Специалист по сопровождению программного обеспечения в отдел сопровождения программного обеспечения
Образование: высшее (техническое)
Опыт работы: от 1 года
Требования:
Знание телекоммуникационных средств, требуемых для поддержки программного продукта;
Знание методов, средств сопровождения и технической поддержки программного обеспечения;
Опыт работы с системами учета обращений пользователей и понимание основных принципов;
Знание методов и средств обнаружения ошибок и регистрации характеристик ошибок, вызывающих сбой в работе с программным обеспечением;
Владение навыками работы с документацией и технической литературой;
Коммуникабельность, открытость, обучаемость, высокий уровень организованности и ответственности;
Знание жизненного цикла программного обеспечения и стандартов,
Умение работать в команде.
Режим работы: одна смена, с 9:00 до 17:30