Менеджер службы поддержки (Английский язык)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
В минский офис международного холдинга в сфере iGaming ищем сотрудников на позицию специалистов службы поддержки. Мы работаем только с зарубежными рынками, поэтому рассматриваем кандидатов, владеющих высоким уровнем английского языка.
Чем предстоит заниматься:
-
Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;
-
Помощь пользователям в решении возникающих вопросов;
-
Общение с пользователями через LiveChat и E-mail на английском языке;
-
Эскалация поступающих запросов.
Что ожидаем от кандидата:
-
Знание английского языка на уровне В2 и выше;
-
Релевантный опыт работы на схожей позиции;
-
Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем;
-
Стрессоустойчивость;
-
Способность к быстрому обучению;
-
Грамотная письменная речь.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РБ;
- График работы 2/2/2 - 2 дневные смены / 2 выходных / 2 ночные смены / 2 выходных и т.д. (дневная смена 09:00-21:00, ночная 21:00-09:00)
-
Возможность быстрого карьерного роста;
-
Достойная и своевременная оплата;
-
Корпоративные скидки на изучение иностранного языка и занятия спортом;
-
Корпоративный доступ к программе Benefits.by;
- Скидка 50% на личные консультации с психологом на сервисе yasno.live.
Если эта вакансия покажется вам интересной, пожалуйста, в сопроводительном письме укажите свое имя пользователя в телеграме, чтобы мы смогли оперативно с вами связаться:)
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 15 мая 2024 в Минске