Администратор сервисной службы

Прямой работодатель

ООО "ТехноАгро"

Контактное лицо

Владислав

Телефон

Условия работы

Город

Гомель, Ул. Могилевская, дом 1А, корпус 3   –   на карте

Заработная плата

от 1 100 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- Работа в одном из самых крупных онлайн-гипермаркетов страны. На рынке более 15 лет;

- Оформление согласно законодательству, своевременная выплата заработной платы;

- График 5/2 с 8.30 до 17.00;

- Удобное расположение - рядом остановка общественного транспорта;

- Офис с кондиционером. Комната приема пищи;

- Возможность развиваться и повышать квалификацию;

- Рассрочка 0% на товары компании и партнеров;

- Скидка до 40% на товары компании: от велосипеда до бытовой техники;

- Подарки и поздравления к праздникам;

- Полная занятость, полный соц.пакет (отпуск 24 дня, оплата больничных), официальное оформление.

Обязанности

- Прием заявок на гарантийное и послегарантийное обслуживание;

- Отслеживание выполнения работ по гарантийному и послегарантийному обслуживанию;

- Контроль полноты поступившей компенсации по гарантийным заявкам от поставщиков;

- Обработка входящих обращений по вопросам, связанным с гарантией и браком реализуемой техники;

- Коммуникация с отделами логистики и сервиса;

- Ведение и сдача отчетности о проделанной работе;

Требования к соискателю

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Техническое образование;

- Опыт работы в сервисном центре или смежной сфере - обязателен;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Навык урегулирования конфликтов, устойчивость к конфликтным ситуациям;

- Уверенное пользование ПК;

- Умение работать в режиме многозадачности.