Специалист по работе с клиентами
от 1 200 до 1 500 Br на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Добрый день, уважаемый соискатель!
В нашу команду требуется креативные, коммуникабельные, внимательные специалисты, которые могут работать в режиме многозадачности с премиальным сегментом клиентов.
Обязанности:
- Коммуникация с премиальными клиентами посредством звонков, переписок (входящий канал);
- Организация услуг для клиентов по всему миру;
- Работа в CRM-системе;
- Выполнение поставленных задач;
- Умение выявить потребности клиента, подобрать информацию ориентируясь на важные критерии для клиента, организовать услугу и проконтролировать ход выполнения исполнителем.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Обучаемость, коммуникативность;
- Культура речи, четкая дикция, деловой этикет;
- Стрессоустойчивость, отсутствие барьера в телефонном общении;
- Умение найти информацию о поставленном вопросе и найти оптимальные пути решения;
- Умение анализировать и выявлять потребности клиента;
- Дисциплинированность, ответственное поведение;
- Знание английского языка (устная и письменная коммуникация).
Условия:
- График работы 5/2 (10:00-19:00); а также возможен 2/2 (8:00-20:00 / 9:00-21:00)
- Есть возможность работы в ночные смены 2/2 (с 20:00 до 8:00 часов) после испытательного срока и прохождения аттестации;
- Официальное трудоустройство, социальный пакет в соответствии с ТК РБ;
- Комфортабельный офис в центре Минска;
- Стабильная заработная плата.
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Минск, Первомайская, Площадь Победы, Пролетарская, Соломенная улица, 23А
Вакансия опубликована 23 апреля 2024 в Минске
