Руководитель сервисного центра
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Борисов
В группу компаний Эс Пи Ай, крупного игрока на рынке поставок электроинструмента, бензоинструмента (Metabo, Einhell,, Hitachi (Hikoki),Lavor, WATT, Ставр, Kolner, Galaxy), а также широкого перечня хозтоваров объявляется конкурсный набор на должность "Руководитель сервисного центра"
Мультибрендовый сервисный центр Малтисервис группы компаний Эс Пи АЙ , работающей на рынке РБ более 25 лет, авторизован по ремонтам оборудования следующих брендов:
Metabo,Makita, Bosch, LavorPro(Italy), Hitachi(HIKOKI),BALLU, EINHELL .
100 слов о компании:
Сервисный центр MULTISERVICE (Малти сервис) является юридически самостоятельной организацией, тесно связанной с работой головной компании Эс Пи АЙ Инструмент. Существует более 25 лет. Специалисты сервисного центра проходили обучения в следующих компаниях:
METABO Gmbh, г Нуртинген, Германия
MAKITA CORPORATION, JAPAN
LAVORwash SPA, Pegognaga , ITALY,
SAMSUNG HEAVY INDUSTRY, Сеул, Южная Корея,
Gardner Denver, Vantaa, Finland,
Hans Einhel AG, Ландау-ан-дер-Изар, Германия
Также наши специалисты регулярно посещают выставки и обучающие семинары в Москве, Минске, Киеве, Варшаве, Гуанчжоу.
Сервисный центр МАЛТИ СЕРВИС осуществляет ремонт электро, бензоинструмента, моек высокого давления и компрессоров основных торговых марок, представленных на рынке Беларуси: Metabo, Makita, Bosch, Lavor, Karcher, Stihl, Husqvarna, Honda, HIKOKI(HITACHI) и других.
Что мы ожидаем от руководителя:
- общего руководства сотрудниками сервиса (10 чел)
- координации работы сервиса и его филиалов с работой головной компании
- роста продаж запчастей юрлицам и уполномоченным сервисным центрам (УСЦ)
- участия в тендерах на поставку з/ч и ремонты
- развития сети продаж в регионах, подключение к сети новых сервисных центров
- контроля работы магазина продаж запчастей
- заключения новых договоров на постоянное обслуживание,
- совершенствования бизнес-процессов обработки заявок в 1С;
- контроля оплат, контроля работы с дебиторской задолженностью;
- анализа запасов запасных частей (работа в 1С);
- контроля формирования заказов запчастей китайским поставщикам, а также поставщикам в РБ и РФ;
- работы с каталогами запчастей и схемами (деталировками) оборудования производителей;
- выдача ТЗ программисту по развитию сайтa сервисного центра mservice.by и интернет магазина wattpro.by
- выдача ТЗ программистам 1с для настройки сервисной программы
- совершенствования взаимодействия со смежными отделами и службами (логистика, бухгалтерия, фин. отдел, склад, служба доставки);
- успешного урегулирования нестандартных ситуаций( принятие решений о разборке доноров на ЗИП и/или заказа з/ч у поставщиков и тд)
- проверка/утверждение отчетности сторонних УСЦ
- рекламации поставщикам
- расширение спектра сервисных услуг
Требования:
- Опыт работы с 1С: Предприятие 8.0 и выше;
- Опыт работы с предприятиями в сервисном сегменте B2B;
- опыт руководящей работы в коммерческой организации
- Знание документооборота в сфере услуг - для чего оформляется и когда (договор, накладная, чек, заказ-наряд);
- Минимальные знания бухгалтерии (понимание что такое НДС, приходный кассовый ордер);
- минимальные знания английского (чтение каталогов, деталировок)
- технический склад ума (огромным плюсом будет опыт работы механиком, инженером по ремонту подобной техники);
- Стрессоустойчивость, не конфликтность ;
- Знание компьютера на уровне пользователя Excel, Word, Internet Explorer.
- наличие авто (разъездной характер работы)
Условия:
- Работа в новом сервисном центре м Уручье( ул Ф. Скорины 52)
- Оборудованный кабинет и рабочее место;
- Обучение и тренинги за счет работодателя;
- Возможность роста;
- Корпоративная мобильная связь;
- оплата топлива и амортизации личного транспорта
- Служебная форма
- Официальное трудоустройство согласно трудовому кодексу РБ;
- Социальный пакет согласно ТК РБ;
- зарплата – 2 раза в месяц , квартальные и годовые бонусы, привязанные к % от прибыли подразделения
- Премии за перевыполнение планов, а также в % от объемов продаж услуг и запчастей.
В сопроводительном письме просим указать адрес проживания, наличие/отсутствие авто , а также каким из заявленных требований и ключевых компетенций в какой степени , по Вашему мнению, Вы соответствуете ( от 1 до 5).
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 26 апреля 2024 в Борисове