Ведущим направлением деятельности "Smarter" является предоставление услуг в области взаимоотношения с клиентами. Решаем задачи в области:
– телемаркетинг;
– обработка входящих звонков (горячая линия);
– CPA и PPL маркетинг, с генерацией коротких анкет и анкет обработанных call-центром;
– консалтинг в области построения и оптимизации работы call-центра;
– облачные решения для call-центров;
– внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами и проектами в call-центре;
– курьерская служба;
– сервисная служба.