Менеджер по сопровождению VIP клиентов (немецкий язык)
| Зарплата | от 2000 BYN |
| от 2000 BYN | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Беларусь, Минск |
Описание вакансии
Наша компания динамично развивается в сфере поддержания отношений с текущими клиентами. Мы в поисках сотрудников с развитыми коммуникативными навыками, готовых к проявлению особого внимания к нашим пользователям и способных находить индивидуальный подход к каждому клиенту :)
Задачи:
Задачи:
- своевременная консультация пользователей (входящие чаты, звонки, почта);
- ведение базы данных собственных клиентов;
- исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций (не большое количество);
- обработка возражений;
- фиксирование обращений в CRM-системе.
-
владение русским и разговорным/письменным немецким языком;
-
уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста;
-
клиентоориентированность в общении, коммуникативные навыки;
-
грамотная устная и письменная речь;
-
опыт устных/письменных переводов приветствуется.
-
обучение на первом этапе;
-
работа в офисе Минска (ст. м. Московская/Восток);
- гибридный формат работы после испытательного срока (удаленка + офис);
- сменный график работы: 2/2 с 08:00 - 20:00, на выбор День или Ночь;
-
оформление в штат согласно ТК РБ, соц.пакет;
-
стабильный оклад + премия за показатели;
-
позитивный коллектив;
-
интересные корпоративные мероприятия.
Требования
| Опыт | 1-3 года |
Условия работы
| График работы | Удаленная работа |
Добавлено 3 дня назад
Пожаловаться