Менеджер по обработке входящих обращений

В связи с расширением штата приглашаем менеджеров по обработке входящих обращений.

Только входящая линия. Предварительное обучение. Оборудованное рабочее место в офисе компании.

Что нужно делать:

• вести переписку в чатах, где оперативно оказывать помощь клиенту в решении его вопросов;
• принимать входящие звонки и консультировать клиентов;
• работать в специальных программах, вносить информацию по результатам консультации в компьютер.

Что ждем от кандидата:

• грамотную устную и письменную речь;
• уверенное знание ПК;
• готовность к большому объему информации.

​​​​​​Условия работы:

• полная занятость, график работы: 5/2 по 8 рабочих часов, 2/2 по 11 рабочих часов, есть возможность работы удаленно;
• предварительное обучение, адаптация, помощь и поддержка со стороны руководства;
• повышение квалификации за счет компании;
• реальная возможность карьерного роста: руководитель проекта, наставник, супервайзер;
• оплата труда состоит из фиксированной и переменной частей. Выплаты в полном объеме на банковскую карту два раза в месяц без задержек.
• современный, комфортный офис в центре города. Чай, кофе и сладости за счет компании.

Заинтересовало? Тогда высылайте свое резюме или звоните и записывайтесь на собеседование.