Менеджер службы поддержки (Английский язык)
Зарплата | от 600 до 860 USD |
от 600 до 860 USD | |
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Беларусь, Минск, улица Толбухина, 3А |
В минский офис международного холдинга в сфере iGaming ищем сотрудников на позицию специалистов службы поддержки. Мы работаем только с зарубежными рынками, поэтому рассматриваем кандидатов, владеющих высоким уровнем английского языка.
Чем предстоит заниматься:
-
Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;
-
Помощь пользователям в решении возникающих вопросов;
-
Общение с пользователями через LiveChat и E-mail на английском языке;
-
Эскалация поступающих запросов.
Что ожидаем от кандидата:
-
Знание английского языка на уровне В2 и выше;
-
Релевантный опыт работы на схожей позиции;
-
Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем;
-
Стрессоустойчивость;
-
Способность к быстрому обучению;
-
Грамотная письменная речь.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РБ;
- График работы 2/2/2 - 2 дневные смены / 2 выходных / 2 ночные смены / 2 выходных и т.д. (дневная смена 09:00-21:00, ночная 21:00-09:00)
-
Возможность быстрого карьерного роста;
-
Достойная и своевременная оплата;
-
Корпоративные скидки на изучение иностранного языка и занятия спортом;
-
Корпоративный доступ к программе Benefits.by;
- Скидка 50% на личные консультации с психологом на сервисе yasno.live.
Если эта вакансия покажется вам интересной, пожалуйста, в сопроводительном письме укажите свое имя пользователя в телеграме, чтобы мы смогли оперативно с вами связаться:)
Опыт | 1-3 года |
График работы | Сменный график |