Технический владелец WorkFusion
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Беларусь, Минск |
Описание вакансии
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры и создание плана обслуживания платформы;
- Выработка и масштабирование наиболее оптимальных процедур обслуживания и поддержки платформы, автоматизация рутинных процессов обслуживания платформы и содействие в ее интеграции с другими системами компании;
- Техническая поддержка и сопровождение платформы роботизации WorkFusion (администрирование, включая настройку «с нуля» и развитие);
- Подготовка инструкций для операционной команды, подготовка и согласование стандартов технического обслуживания платформы, развитие базы знаний по работе платформы;
- Обеспечение и контроль за выполнением требований и стандартов по эксплуатации системы со стороны команды, полное документирование выполняемых действий в тикет-системах компании;
- Ведение переговоров с подрядчиками и поставщиками ПО по вопросам, связанным с выполнением поставленных задач;
- Установка и настройка ОС, ПО на серверах платформы;
- Поддержка в рабочем состоянии программного обеспечение серверов и интеграций;
- Участие в лабораторных исследованиях, тестах в рамках развития платформы роботизации;
- Единая точка входа для технических специалистов компании:
- Взаимодействие с командой разработки и технической поддержки, а также с другими подразделениями компании в рамках обеспечения непрерывности работы платформы и разработки на ней;
- Оркестрирование любых работ, проводимых на платформе и анализ их взаимосвязей и влияний;
- Единая точка входа для сотрудников компании:
- Работа с заявками сотрудников компании и командой разработчиков
- Обучение и консультирование пользователей;
- участие в проектах компании, связанных с автоматизацией / роботизацией бизнес-процессов;
- иные задачи по поручению руководителя.
Требования:
- Образование: высшее, средне-техническое (без обременения со стороны учебных заведений);
- Английский язык не ниже Intermediate (чтение технической документации, ведение корпоративных коммуникаций, ведение переговоров);
- Опыт работы системным администратором не менее 2 лет;
- Опыт поддержки и администрирования парка серверов;
- Опыт работы с бизнес-пользователями в крупном предприятии;
- Понимание ключевых областей деятельности предприятия, роли и влияния ИТ в процессах предприятия;
- Предпочтение отдаётся кандидатам со знанием и практическим опытом настройки, обслуживания и интеграции программного решения Workfusion Enterprise (наличие сертификата приветствуется) или иной аналогичной платформы роботизации;
- Опыт администрирования операционных систем Linux, Centos, Windows, баз данных MS SQL;
- Коммуникабельность, ответственность, усидчивость, умение самостоятельно разбираться в новых технологиях и применять их на практике;
- Умение структурировать и алгоритмизировать выполняемые действия, излагать сложные вещи простым для бизнес-пользователей языком;
- Умение работать в команде в условиях многозадачности;
- Умение быстро принимать взвешенные решения, в том числе в стрессовых ситуациях;
- Аналитические навыки быстрого устранения и предотвращения неисправностей;
- Опыт работы с высоконагруженными и высокодоступными системами;
- Знания принципов построения TCP\IP стека, VLAN сетей, маршрутизации, DNS;
- Опыт в написание скриптов на python, bash;
- Знание русского языка.
Плюсом будет:
- Опыт работы с Jira, Kibana;
- Практический опыт в подготовке инструкций и технических заданий;
- Знание и опыт работы со стандартами управления ИТ;
- Понимание жизненного цикла разработки.
Требования
Опыт | 1-3 года |
Условия работы
График работы | Полный день |
Добавлено 3 дня назад
Пожаловаться