Инженер по гарантии "Атлант-М Сухарево" (Volkswagen)

Автоцентр "Атлант-М Сухарево" приглашает на работу ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ.

Обязанности:

• Контроль гарантийных рекламаций клиентов на всех стадиях работы: обращение, диагностика, выполнение ремонта.
• Контроль процесса гарантийного ремонта в сервисном цеху.
• Взаимодействие с механиками, мастером цеха, консультантом сервиса.
• Контроль корректности оформления документов сервиса по гарантийным рекламациям.
• Проверка документов по ремонту согласно требованиям Volkswagen.
• Приём и оформление замененных запасных частей по гарантии.
• Оформление гарантийной рекламации посредством ПО.
• Ведение склада гарантийных запасных частей
• Проведение проверки и утилизации запасных частей, заменённых в рамках гарантийного обслуживания.
• Контроль оплаты по выполненным ремонтам.
• Координация процесса по выполнению заводских отзывных акций.
• Подготовка и сопровождение аудита гарантии.
• Контроль гарантийных заявок, пришедших под заказ.

Требования:

• Законченное высшее образование (в приоритете - техническое).
• Опыт работы в сфере автобизнеса не менее 2 лет.
• Знание устройства автомобиля.
• Уверенный ПК-пользователь.
• Знание английского или немецкого языка на базовом уровне.

Условия:

• Полный день (5/2 с 09.00 до 18.00).
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии (трудовой отпуск- 28 календарных дней, оплата больничных).
• Возможности для роста и развития в рамках крупного холдинга.
• Адрес:ул.Шаранговича, 22/1.