Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

- общение с пользователями сервиса, а именно: исходящие/входящие звонки, переписка посредством мессенджеров (Telegram, Viber, WhatsApp)

- работа в специальной программе (похожа на CRM)

- взаимодействие со специалистами из других отделов

Требования:

- желательно уверенное владение ПК, тк основное взаимодействие через компьютер

- грамотная устная и письменная речь

- умение работать в команде

- стрессоустойчивость

- умение работать в условиях многозадачности

- ответственность и умение принимать решения

Условия:

НЕ продажи.

Работа в службе поддержки приложения

10:00-22:00, 2\2\3

Официальное оформление

Офис близко к центру, с кухней, бесплатным кофе \ чаем

Молодой и дружный коллектив. Опыт работы не важен, обучим. Оплачиваемая стажировка.