Заместитель начальника отдела СМК

АРМТЕК – крупнейший поставщик автозапчастей для легковых и грузовых автомобилей на территории Беларуси, России и Казахстана!
НАША КОМАНДА – это 2100+ сотрудников на территории Беларуси.
Мы повышаем качество жизни и безопасность людей, делая доступной эксплуатацию транспортных средств.
Ищем в команду ЗАМЕСТИТЕЛЯ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА СТАНДАРТИЗАЦИИ И КАЧЕСТВА

ЗАДАЧИ:

• Управление справочником услуг и процессов компании:- планирование, организация и контроль деятельности по идентификации и регламентации услуг, процессов (в виде схем, спецификаций);
• Управление справочником показателей услуг, процессов компании: - формирование справочниках показателей;- определение плановых значений показателей;- согласование показателей KPI;
• Управление нормативной базой компании:- планирование, организация и контроль деятельности по разработке/актуализации нормативных документов;- проведение экспертизы нормативных документов;
• Управление обращениями внутренних клиентов компании:- планирование, организация и контроль работы с обращениями внутренних клиентов в адрес подразделения;- анализ обращений внутренних клиентов в адрес подразделения;- анализ отчета по обращениям внутренних клиентов в адрес сотрудников компании;
• Управление инцидентами:- формирование справочников инцидентов по видам деятельности;- анализ инцидентов, идентификация границ нормальных значений и перевод инцидента в группу управления проблемами или риском;- исследование, анализ и идентификация причин наступления статистически значимых инцидентов, разработка предупреждающих мероприятий;
• Осуществление оперативного контроля и улучшение процессов:- анализ фактических значений показателей по услугам, по процессам подразделения;- разработка корректирующих и предупреждающих мероприятий по услугам, процессам подразделения;- разработка мероприятий по улучшению услуг, процессов подразделения;
• Управление внутренними аудитами процессов:- планирование, организация и контроль деятельности по внутренним аудитам процессов компании;- согласование корректирующих и предупреждающих мероприятий по результатам аудита процессов;- контроль выполнения корректирующих и предупреждающих мероприятий по результатам аудита процессов;
• Управление организационной структурой компании:- планирование оргструктуры подразделения;- разработка/актуализация документов структурной организации подразделения;- согласование изменений оргструктуры компании;- нормирование труда подразделений компании;- анализ и оптимизация оргструктуры компании;
• Управление инструментами СМК (поддержание действующих, внедрение новых)- по управлению процессами;- по управлению нормативными документами;- по управлению обращениями внутренних клиентов;- по нормированию численности;
• Управление электронной моделью организации в специализированном продукте АРИС: планирование и контроль работы сотрудников по внесению изменений, формированию нормативных документов в виде отчетов;
• Управление персоналом подразделения: - оценка операционной деятельности;- оценка компетенций;- планирование обучения;- мотивация;
• Оказание методологической поддержки по процессам СМК сотрудникам компании;
• Разработка учебных материалов по инструментам управления качеством и по СМК в целом; проводить обучение.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее образование (желательно экономическое/бизнес-администрирование/управление качеством);
• Знания стандартов ISO 9001:2015 или аналогичных стандартов СМК;
• Знание методологии подготовки и проведения внутренних аудитов в области управления качеством;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Желательно умение работать в инструментальных средах - ARIS.

НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:

• Работа в стабильной международной Компании;
• Высокий уровень автоматизации всех процессов;
• Возможность для профессионального развития и реализации своего потенциала;
• Возможность приобретать сотрудникам продукцию и обслуживать свой автомобиль на партнерских СТО со скидкой;
• Эффективная программа адаптация ввода в должность;
• Отдых сотрудникам в Усадьбе «Три медведя» и проживание со скидкой;
• Повышение квалификации, развитие и обучение за счет ресурсов Компании;
• Своевременная оплата труда (2 раза в месяц) на банковскую карточку;
• График работы пн-пт с 9.00 до 18.00 ;
• Официальное трудоустройство;
• Заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования.

Ждем Ваших откликов!