Администратор медицинского центра
Зарплата | до 1500 BYN |
до 1500 BYN | |
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Беларусь, Минск, проспект Машерова, 17/2 |
Наш Центр стоматологической имплантации работает с 1988 года. Мы одни из первых внедрили импланты в Беларуси. За годы работы развивали различные направления и на сегодняшний день предоставляем полный цикл стоматологических услуг – от профилактики и лечения до комплексных реставрационных процедур.
У нас собственная зуботехническая лаборатория, благодаря которой изготавливаем протезы, вкладки, коронки, виниры и другие сложные протезно-ортопедические конструкции максимально быстро.
Мы расширяем команду и ищем администратора, оператора колл-центра с опытом работы от года на схожей позиции.
Что входит в обязанности администратора?
-
встреча и сопровождение пациентов
-
обработка входящих звонков и сообщений, консультирование по услугам центра и запись пациентов
-
расчет стоимости услуг и консультация пациентов о стоимости лечения
-
работа с пациентами, использующими материнский капитал и помощь в получении необходимых документов и информации
-
работа с клиентами, которые используют страховые полисы для оплаты услуг
-
обновление клиентской базы
-
работа с кассой и терминалом, ведение кассовой отчетности
И самое главное – забота о наших пациентах на каждом уровне взаимодействия, чтобы поддерживать лояльность к бренду нашего Центра.
Какие навыки и умения мы ожидаем от кандидата?
-
грамотная устная и письменная речь
-
навыки общения, умение решать конфликтные ситуации с заботой о пациенте
-
соблюдение стандартов коммуникации, выработанных в нашем медицинском центре
-
активность, ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
-
готовность к обучению, освоению новых процессов
Преимуществом будет понимание стоматологической терминологии, процессов терапевтического, ортодонтического и хирургического лечения.
Мы предлагаем:
-
удобный посменный график: ПН-ПТ посменная работа (первая смена с 8:45 до 15:00, вторая смена с 14:45 до 21:00) + одно дежурство в месяц в субботу (первая смена)
-
расположение в центре города (Машерова, 17/2, район "Белой вежи")
-
достойная оплата труда и понятная система мотивации
-
оформление в соответствии с трудовым законодательством
-
бережное обучение и введение в рабочие процессы под руководством опытного специалиста
Опыт | 3-6 лет |
График работы | Сменный график |