Менеджер техподдержки VIP клиентов (немецкий язык - удаленно)

Зарплата от 2300 руб.
от 2300 руб.
Занятость полная
полная
Адрес Беларусь, Минская область, Минск, Ул. Филимонова, дом 25Г
Требования
Образование Среднее специальное
Опыт от 1
- Владение русским и разговорным/письменным немецким языком;
- Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста;
- Клиентоориентированность в общении, коммуникативные навыки;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт устных/письменных переводов приветствуется.
Условия работы
График работы сменный
- Обучение на первом этапе;
- Работа в офисе Минска (ст. м. Московская/Восток);
- Гибридный формат работы после испытательного срока (удаленка + офис);
- Сменный график работы: ночные смены 2/2 с 20:00 до 08:00;
- Оформление в штат согласно ТК РБ, соц.пакет;
- Стабильный оклад + премия за показатели;
- Интересные корпоративные мероприятия.
Вакансия создана на перспективу.
Обязанности
- Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций;
- Своевременная консультация пользователей (входящие чаты, звонки, почта);
- Обработка возражений;
- Ведение базы данных собственных клиентов;
- Фиксирование обращений в CRM-системе.
Добавлено 11 месяцев назад
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку