Чат-менеджер

Мы - мультибрендовая торговая компания, работающая по всей Беларуси и СНГ, один из крупнейших онлайн-гипермаркетов страны. 10 лет на рынке, 1-е место по объемам продаж мототехники в РБ, премия «Лучшая фирменная секция ОАО САЗ в структуре «МТЗ-Холдинг», 1-е место по продажам среди дилеров техники производства САЗ-Беларусь (Minsk, Rossel 2022), являемся сертифицированным партнером в сфере оказания финансовых услуг белорусских Банков и лизинговых компаний, а также членом Белорусской торгово-промышленной палаты.

Предлагаем вам стабильную и интересную работу в развивающейся компании. У нас удобный график работы, бесплатное обучение и возможность карьерного роста внутри компании.

Если вас заинтересовала вакансия, то оставьте отклик с сопроводительным письмом. Наличие сопроводительного письма - обязательно. Начните свое письмо со слов: “Я хочу работать у вас, потому что... (опишите свой опыт и навыки работы, которые, по вашему мнению, подойдут на предлагаемую должность)”.

Обязанности:

• Оперативные и корректные ответы на любые вопросы клиентов в чатах на нашем сайте и соц. сетях;
• Создание лидов из чатов;
• Мониторинг отзывов клиентов на внешних площадках и сайтах-отзовиках и составление ответов к ним;
• Ведение статистики и учета.

• Грамотная письменная (правописание, пунктуация) и устная речь;
• Уверенное пользование ПК и знание соц.сетей;
• Готовность к работе в режиме многозадачности и с большим объемом информации;
• Желание работать и зарабатывать.

• Работа в одном из самых крупных онлайн-гипермаркетов страны;
• График 5/2 с 8.30 до 17.00 на время обучения. Возможен график 2/2 09:30 - 20:00;
• Возможность перейти на удаленный метод работы после обучения;
• Стажировка 3 месяца, оформление по договору подряда. В случае успешного прохождения стажировки – бессрочный трудовой договор;
• Заработная плата: оклад + различные бонусы;
• Персональное рабочее место с компьютером;
• Перспектива карьерного роста;

• Возможность развиваться и повышать квалификацию (обучение товарной группе и методам работы, вебинары и семинары для личностного/профессионального роста за счет компании);

• Рассрочка 0% на товары компании и партнеров;

• Любой товар из каталога «21 век» по оптовой цене;

• Скидка до 40% на товары компании: от велосипеда до бытовой техники;
• Полная занятость, официальное оформление, возможность удаленной работы.

Мы ищем интересных людей, настроенных на длительное пребывание в компании, на карьерный и личностный рост! Если вы являетесь таковым, и вместе с тем у вас нет должных навыков, но есть желание работать с нами – аргументируйте в сопроводительном письме и откликайтесь!