Ассистент менеджера Клиентской поддержки

Мы, команда AF Trans - международная логистическая компания, с более чем 25-летней историей развития.

Наша команда находится в разных городах и странах (Россия, Беларусь, Казахстан, Польша), но это не мешает нам много общаться, работать, дружить и оказывать лучший сервис нашим Клиентам.

Наши преимущества - человеческий подход к людям, а сотрудники - главный актив компании.

Став частью нашей команды, вы можете рассчитывать на:
- грамотный профессиональный менеджмент;
- официальное трудоустройство с белой заработной платой;
- удаленный формат работы;
- страхование медицинских расходов;
- обучение в корпоративном университете , прокачку hard и soft скиллов;
- регулярные тимбилдинги и корпоративы;
- участие в программе Extra Benefits - набор пакетов бонусов для активного отдыха, личностного развития, развлечения и спорта;
- прозрачную систему мотивации, позволяющую влиять на доход.

Мы расширяем штат сотрудников и в этой связи приглашаем талантливых людей присоединиться к нашей команде профессионалов. Сейчас мы в поисках «Ассистента специалиста по поддержке клиентов (мультимодальные перевозки)».

В зоне вашей ответственности будет:

- контроль и выставление счетов на Клиентов;
- подготовка и корректировка поручений экспедитору;
- внесение данных и их актуализация в карточки Клиентов в ERP;
- отправление заявок на страхование;
- проверка и подтверждение счетов за допрасходы от подрядчиков, перевыставление расходов;
- взаимодействие с бухгалтерией по вопросам закрывающих документов или уточняющих вопросов от Клиентов;
- иная помощь команде саппорт-менеджеров.

С кем мы подружимся:
- у вас есть оконченное высшее образование;
- вы ответственный, коммуникабельный, проактивный кандидат, который не боится трудностей и готов проявлять свою стрессоустойчивость на высоком уровне;
- вы владеете английским языком (не ниже А2) - просим обратить на это внимание, без английского языка мы не рассматриваем;
- умеете работать в команде и нацелены на результат;

Приглашаем познакомиться с нашей дружной командой и начать вместе этот огромный, очень увлекательный и полный вызовов путь в мир логистики!