Диспетчер сервисного центра

Обязанности:

• Принимать и регистрировать входящие звонки от потенциальных клиентов
• Вносить информацию о звонках в базу данных
• Распределять заявки между специалистами, определяя приоритетность
• Своевременно информировать клиентов о статусе ремонта их техники

Требования:

• Хорошо поставленная устная и письменная речь
• Знания в сфере компьютеров, ноутбуков и телевизоров, а также комплектующих к ним
• Коммуникативность и умение работать с клиентами
• Готовность работать по написанному скрипту без самодеятельности
• Нацеленность на результат

Мы предлагаем:

• Стабильную и конкурентоспособную заработную плату, с еженедельными выплатами
• Комфортные условия труда в современном офисе
• График работы: 5/2 по 8 часов
• Реальный карьерный и финансовый рост
• Вводное обучение работе