Ведущий специалист (врач-эксперт)

приём обращений от застрахованных лиц (телефон, мессенджеры, почта), фиксация обращений и полученной информации в базе данных;

организация и сопровождение медицинской помощи застрахованным лицам по их обращениям, взаимодействие с медицинскими учреждениями по вопросам оказания медицинской помощи застрахованным лицам;

проведение медэкспертизы документов по оказанной медпомощи, полученных от застрахованных лиц либо от медицинских учреждений, их оценка на соответствие правилам страхования, медицинским протоколам, условиям договора страхования;

привлечение в случае необходимости для проведения медэкспертизы врачей - экспертов из ведущих медучреждений страны, подготовка соответствующих запросов и обращений;

подготовка заключений о признании обращения застрахованных лиц и полученной ими медпомощи страховым случаем;

участие в подготовке документов для выплаты страхового обеспечения по страховым случаям;

участие в подготовке правил страхования или изменений в правилах, программ страхования и продуктов, регламентов по страхованию и урегулированию убытков; коммерческих предложений и презентаций по видам страхования, осуществляемым отделом, в том числе для целей автоматизации.

Требования:

высшее медицинское образование;

знание основ организации страхового дела, рынка медицинского страхования;

навыки ведения диалога, грамотная речь;

пунктуальность, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, усидчивость, исполнительность, клиентоориентированность, навыки ведения диалога, грамотная речь;

навыки работы с ПК.

Условия:

трудовой контракт с испытательным сроком (3 месяца);

квартальная и годовая премия в соответствии с утвержденной в компании системой мотивации;

социальный пакет.