Администратор iFLY Minsk

В аэродинамическую трубу мирового класса iFLY Minsk требуется новый сотрудник – улётный администратор, который будет безостановочно хотеть делать мир лучше, решения – стабильней, клиентов – довольней!

Мы в поиске самого гостеприимного и коммуникабельного специалиста в нашу молодую команду, который станет лицом и улыбкой iFLY Minsk.

Обязанности:

• Встреча, регистрация и консультация клиентов аэротрубы
• Прием входящих звонков
• Мониторинг расписания и исходящие звонки клиентам, забронировавшим полёт
• Работа с кассой и кассовой книгой
• Работа с отзывами на Яндексе и Гугле
• Обработка электронных обращений по почте и в мессенджерах
• Контроль за функционированием зон и чистотой территории аэротрубы
• Ведение отчётностей и документооборота
• Приём и отправка почтовой корреспонденции
• Учёт расходных материалов

Требования:

• Любить клиентов
• Желательно иметь опыт работы администратором от 1-го года
• Быть коммуникативным, позитивным и уметь располагать к себе людей
• Иметь адекватное представление специфики работы с клиентами
• Чувствовать себя комфортно в коллективе и уметь работать сообща
• Хотеть улучшать клиентский сервис компании
• Не бояться брать на себя ответственность и большой объём работы
• Уметь предупреждать и разрешать конфликтные ситуации в пользу клиента без ущерба компании
• Плюсами будут: знание английского языка, опыт работы в смежных сферах, исполнительность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, многозадачность

Чтобы администратор успешно справлялся со своими обязанностями, компания предоставляет:

• Официальное трудоустройство и своевременную оплату труда
• Бонусную систему от объема доп.продаж
• Полётное время для развития в аэротрубном спорте
• Тимбилдинги, корпоративные мероприятия с активным, молодым коллективом

Условия:

• Минимальный срок контракта – 1 год
• График 2/2 с 11 до 22
• Уровень з/п обсуждается с кандидатом лично, от 1100 BYN
• Месторасположение – ТРЦ Palazzo, ул. Тимирязева 74А