Оператор колл-центра/менеджер по работе с клиентами
Доставка Цветов Бел
Зарплата | от 800 BYN |
от 800 BYN | |
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Беларусь, Могилев |
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём заказов
- Приём звонков
- Работа в CRM системе Bitrix24
- Работа в Google таблицах
- Опыт всего выше перечисленного приветствуется, но не является обязательным ( проведем обучение, главное, чтобы были базовые навыки и предрасположенность к уверенному общению)
Требования:
- Вежливое и поставленное общение. (Если у Вас есть ощущение, что Вам все должны в т.ч. клиенты которые позвонили, то пожалуйста даже не звоните)
- Признать что клиент в 99% случаев прав. (Мы работаем для клиентов, поэтому стараемся сделать то, что они просят)
- Стрессоустойчивость
- Внимательность (Работа с большим количеством данных, где упущенная мелочь может испортить людям праздник (а нам на них не всё равно) ).
- Уверенное пользование компьютером, телефоном, мессенджерами и т.д.
- Настрой на продолжительную и плодотворную работу ( Мы не готовы обучать Вас, тратить время если Вы ищите работу на несколько месяцев или пока не найдёте работу своей мечты )
- Быть честным
- Любить то, чем Вы занимаетесь (Если Вас воротит от цветов или Вы ненавидите людей, то не звоните пожалуйста)
- Быть ответственным (Ведь от работы колл-центра зависит работа команды, а следовательно и праздник который мы должны принести людям в дом)
- Удивительно, но факт - время проведённое в тик ток на работе не оплачивается.
- График 2/2
- первый день с 8 до 8 вечера
- второй день с 10 до 10 вечера
- третий и четвертый день выходной
А теперь давайте подведём итоги:
Если Вы прочитали несколько раз то, что написано выше и ни в чём себя не уличили, то мы с удовольствием примем Вас в команду и обещаем раскрыть Ваши личные способности, сделать Вам финансовый и должностной рост, а так же обеспечить комфортное нахождение и времяпровождение на работе.
Требования
Опыт | Нет опыта |
Условия работы
График работы | Полный день |
Добавлено 13 дней назад
Пожаловаться