Администратор гостиницы

- базовое знание английского языка;
- уверенный пользователь персонального компьютера (офисные приложения) и интернета;
- коммуникабельность, доброжелательность;
- грамотная устная и письменная речь;
- хорошая память, внимательность, умение планировать рабочее время;
- опрятный внешний вид;
- честность, ответственность, благонадежность;
- стрессоустойчивость, умение находить выход из нестандартных и сложных ситуаций и быстро принимать решения.

- работа в центре города;
- официальное трудоустройство;
- сменный график (есть ночные смены).

- бронирование номеров;
- прием, размещение и выселение гостей;
- осуществление расчетов с гостями, работа с кассой;
- работа с программным обеспечением отеля;
- ведение отчетной документации;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
- прием входящих звонков, ведение переписки.