Специалист по работе с клиентами

Обязанности:  Мониторинг дебиторской задолженности: Регулярное отслеживание задолженности клиентов, анализ сроков и объемов долгов.  Ведение учета: Подготовка и обновление отчетов о дебиторской задолженности, ведение базы данных клиентов.  Коммуникация с клиентами: Установление и поддержание контактов с должниками для обсуждения условий оплаты и сроков погашения задолженности. Ведение переговоров с клиентами о реструктуризации долгов, согласование графиков платежей.  Подготовка документов: Создание и отправка напоминаний, уведомлений о задолженности, а также других необходимых документов.  Координация с другими отделами: Взаимодействие с отделами продаж, бухгалтерии и юридическим отделом для решения вопросов, связанных с дебиторской задолженностью.  Участие в разработке политики управления задолженностью: Выявление причин возникновения задолженности и разработка рекомендаций по их устранению. Внесение предложений по улучшению процессов управления дебиторской задолженностью. Требования: Уверенный пользователь Excel. Аккуратность, стрессоустойчивость, исполнительность, внимательность к деталям. Хорошая обучаемость работе с различными программными продуктами. Грамотная устная и письменная речь.
Без категории.

На полную ставку.