Специалист по сопровождению программного обеспечения

Оказание консультации пользователям по вопросам эксплуатации программного обеспечения. Регистрация заявок пользователей по вопросам, возникающим в ходе обнаружения ошибок и сбоев. Взаимодействие с пользователями по возникающим вопросам. Осуществление сопровождения комплексной прикладной IT системы. Осуществление мониторинга работы базы данных (БД). Администрирование программного обеспечения. Взаимодействие со службой технической поддержки компании-разработчика данной системы. Опыт работы по сопровождению ПО; Хороший уровень владения ПК; Внимательность, стрессоустойчивость, четкая и грамотная речь, ответственность; Знание языка SQL на уровне написания стандартных запросов. Приветствуется: знание предметной области (бухучет), опыт сопровождения и администрирования прикладных систем и систем управления базами данных СУБД (Oracle, PostgreSQL, Microsoft SQL). Способности к самоорганизации и самостоятельной работе. Расположение рабочего места, офис - г.Минск, ул. Немига 14А Резюме на адрес ok@belavia.by; Maxim.Kikel@belavia.by. Владение языками: английский удовлетворительно.

На полную ставку.