Тайный покупатель
| Адрес | Минск |
Требования
| Опыт | не важно |
- Ответственность, наличие телефона с диктофоном/диктофона, интернета. Опыт работы приветствуется, но не обязателен - всему научим.
- Требуемые навыки: коммуникабельность, грамотная речь, ответственность, стрессоустойчивость, обучаемость, знание ПК (умение работать с Excel таблицами), желание влиять на улучшение качества сервиса в Беларуси.
Условия работы
| График работы | гибкий график |
- График: свободный.
- Условия: Сдельная оплата за визит.
Обязанности
- Работа по подготовленному сценарию. Звонок/визит в места продаж услуг (банки, салоны, магазины, кафе и т.д.) под видом обычного клиента, контакт с проверяемым персоналом в различных ситуациях (выбор товара, сервис, консультация, т.п.), фиксация оценок и впечатлений от общения с персоналом, заполнение Анкеты, аудиозапись посещения проверяемого объекта.
- Проводим подробный инструктаж по каждому проекту.
Добавлено 1 месяц назад
Пожаловаться