Администратор

Обязанности: - Прием заявок на гарантийное и послегарантийное обслуживание от физических и юридических лиц; - Отслеживание СВОЕВРЕМЕННОГО выполнения работ по гарантийному и послегарантийному обслуживанию; - Написание рекламации поставщикам, контроль полноты поступившей компенсации по гарантийным заявкам от поставщиков; - Обработка входящих обращений по вопросам, связанным с гарантией и браком реализуемой техники; - Коммуникация с отделами логистики и сервиса; - Коммуникация с техническими специалистами от поставщиков; - Ведение и сдача отчетности о проделанной работе. Требования: - Техническое образование; - Опыт работы в сервисном центре или смежной сфере - привествуется; - Грамотная устная и письменная речь; - Навык урегулирования конфликтов, устойчивость к конфликтным ситуациям; - Уверенное пользование ПК; - Умение работать в режиме многозадачности. Условия: - Работа в одном из самых крупных онлайн-гипермаркетов страны. - Оформление на бессрочный трудовой договор с испытательным сроком 3 месяца; - Заработная плата строго в срок, начисления на карточку; - График на стажировке 5/2 с 8.30 до 17.00; Далее возможен график 2/2; - Удобное расположение – рядом остановка общественного транспорта; - Возможность развиваться и повышать квалификацию; - Скидка до 40% на товары компании: от велосипеда до бытовой техники; - Подарки и поздравления к праздникам; - Полная занятость, полный соц.пакет (отпуск 24 дня, оплата больничных).

На полную ставку.