Администратор стоматологической клиники

Рабочее место: ресепшн клиники. Оборудовано ПК, оргтехникой, кассовым аппатаром и терминалом.

Обязанности:

• организация бесперебойной работы клиники,

• встреча пациентов, оформление документации: подписание договора на оказание услуг, заполнение стоматологической карточки пациента, подготовка информированных согласий на медицинское вмешательство и других документов,

• распределение потоков пациентов, контроль за размещением и передвижением пациентов в клинике,

• регистрация информации в программе (электронной регистратуре),

• предварительная запись пациентов на прием,

• работа с входящими обращениями-консультирование пациентов по услугам клиники,

• исходящие звонки пациентам для подтверждения записи на услуги,

• расчет пациентов: выписка документов на оплату и прием платежей,

• работа с кассовым аппаратом и терминалом, заполнение кассовых документов,

• взаимодействие с зуботехническими лабораториями и страховыми компаниями,

• обеспечение наличия антисептика для рук, бахил, воды и др., проведение дезинфекции поверхностей в зоне ресепшн.

• грамотная речь и хорошая дикция,

• способность работать с большим объемом информации,

• коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность,

• умение вести переговоры и работать с конфликтами,

• знание программ Microsoft Office,

• умение работать с мессенджерами Viber, WhatsApp,

• опыт работы администратором в медицинских центрах от 1 года,

• презентабельный внешний вид.

• полная занятость,
• ГРАФИК РАБОТЫ: шестидневная рабочая неделя, сменная работа (первая смена с 08:15 до 16:00, вторая смена с 15:00 до 21:30), две субботы в месяц (первая смена с 08:30 до 16:00 в клинике, до 19:00 прием звонков
• достойная заработная плата,
• скидки для работников на услуги клиники,
• дружный коллектив.