Специалист технической поддержки

В службе модерации (она же служба счастья пользователей) открывается вакансия. Ждём человека, готового выполнять кропотливую работу по проверке объявлений о продаже автомобилей и не только. Уже давно многие из наших модераторов проверили свой первый миллион объявлений. Возможно, и вы станете участником этого «клуба миллионеров».
Мы оцениваем скорость и качество проверки объявлений у каждого модератора индивидуально.

Работать необходимо из дома, при этом вы будете оформлены в штат как удалённый сотрудник. Рассматривать нашу вакансию в качестве подработки точно не получится. Вы будете сталкиваться с потоком объявлений как от порядочных пользователей, так и от мошенников. Отличать одних от других — ваша основная задача.

Что предстоит делать:

• модерировать объявления, подаваемые пользователями сайта av.by;

• контролировать соответствие содержания объявлений правилам интернет-ресурса, корректировать объявления, удалять неразрешённые элементы;

• принимать экспертное решение о публикации или отклонении поданного объявления;

• совершать контрольные звонки и реагировать на жалобы пользователей;

• мониторить подаваемые объявления с целью вычисления недобросовестных пользователей и мошенников;

• выполнять показатели по времени и качеству обработки объявлений.

Мы уверены, что вы:

• умеете красиво и грамотно изъясняться (как письменно, так и устно);

• хорошо знаете ПК и веб;

• стрессоустойчивы.

Плюсом будет:

• знание рынка б/у авто Беларуси;

• чувство юмора и желание помочь пользователям.

Мы предлагаем:

• оформление по ТК РБ;

• команду единомышленников, которым не всё равно;

• удалённый формат работы;

• сменный график работы;

• ежемесячные премии при достижении результатов по скорости и качеству работы.

Вакансия, планируемая к созданию (перспективная).