Специалист по работе с клиентами

Nashamoda - мультибрендовый интернет-магазин белорусской женской одежды, входим в топ-5 самых крупных интернет-магазинов Беларуси. Работаем с 2008 года.

Боремся за внимание и хотим чтобы красивые вещи были доступны каждой женщине.

Мы гордимся своей дружбой с клиентами и большим количеством постоянных покупателей!

Ищем в команду специалиста контакт-центра

Обязанности:

• Консультировать покупателей по товарам интернет-магазина (по телефону и в переписке);
• Принимать входящие звонки;
• Оформлять заказы;
• Взаимодействовать с другими отделами.

Требования:

• Желание помогать людям!
• Четкая дикция;
• Умение понятно объяснять сложные для понимания вещи;
• Работа в многозадачном режиме;
• Внимательность, самодисциплина, дружелюбность;
• Умение находить общий язык даже с самыми привередливыми клиентами;
• Быстрый набор текста;
• Желание развиваться в сфере продаж и клиентского сервиса;
• Хорошее чувство юмора.

Мы предлагаем:

• Работа в офисе крупной, стабильной компании;
• График 5/2
• Официальное оформление по ТК РБ с первого дня;
• Стабильная ЗП 2 раза в месяц
• Испытательный срок 3 месяца
• По окончанию испытательного срока действует система мотивации (оклад + KPI);
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Возможность заказывать вещи из интернет-магазина по сниженным ценам.

Ждём откликов с сопроводительным письмом, чтобы узнать о Вас больше!

Понравившиеся кандидаты будут приглашены на собеседование 25 апреля на 15:00