Специалист (Специалист по сопровождению клиентов)

Присоединяйтесь к нашей команде!

Мы ищем ответственного и энергичного специалиста, который готов работать с клиентами и помогать им решать вопросы. Если Вы внимательны к деталям, уверенно чувствуете себя за компьютером и любите четкий порядок в работе — эта вакансия для Вас!

Что нужно делать:

• Рассматривать заявки от клиентов и помогать им на всех этапах взаимодействия;

• Работать с личными кабинетами пользователей, вносить данные в систему;

• Регулярно обновлять и регистрировать информацию в базе данных;

• Обеспечивать высокий уровень сервиса и следовать установленным стандартам.

Что важно для нас:

• Уверенные навыки работы с ПК и способность быстро осваивать новые программы;

• Грамотная письменная речь;

• Владение английским языком на уровне от B1;

• Обучаемость, стрессоустойчивость, умение работать на результат;

• Доброжелательность и энергичность.

Что предлагаем:

• График работы: сменный 12-часовой (день, день, 2 выходных / ночь, ночь, 2 выходных);

• Комфортный офис с удобными рабочими местами и развитой инфраструктурой;

• Обучение и поддержка на старте: наставничество, ввод в должность, помощь опытных коллег;

• Расширенный соцпакет: 4 дополнительных выходных в год (days off), партнерские программы для сотрудников;

• Прозрачная система мотивации и стабильная заработная плата без задержек;

• Корпоративные обеды и безлимитные вкусности: чай, кофе, сладости всегда в доступе;

• Дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь: мероприятия, спорт, тимбилдинги;

• Официальное трудоустройство по ТК РБ.

Данное рабочее место является планируемым к созданию и замещению (перспективным).