Специалист по сопровождению клиентов

Специалист по работе с клиентами (удалённо или в офисе)

Мы — сервисная компания, предоставляющая услуги по ремонту и обслуживанию офисной техники. Сейчас мы в поиске специалиста, который станет надёжным связующим звеном между нами и нашими клиентами.​

Обязанности:

• Обработка входящих заявок от клиентов: согласование стоимости и сроков ремонта, напоминания о плановом обслуживании, поиск и подбор товаров по запросу клиентов.

• Организация работы водителя: составление маршрута исходя из заявок клиентов.

• Работа в 1С (выписка счетов и актов выполненных работ)

• Заключение и сопровождение новых договоров на обслуживание.

• Работа с дебиторской задолженностью (напоминание о необходимости оплаты)

• Оформление заказов на расходные материалы у поставщиков.

• Поиск новых клиентов на обслуживание офисной техники.
  

Требования:

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж от 1 года.

• Уверенное владение ПК (1С, Word, Excel)

• Умение общаться и находить подход к разным клиентам.

• Способность работать в режиме многозадачности, организованность.

• Грамотная устная и письменная речь.​
  

Условия:

• Сокращённый рабочий день с гибким графиком (работа из дома и офиса)

• Офис в районе ст. м. Молодёжная

• Возможности для профессионального роста и развития.

• Поддержка на всех этапах адаптации.​

• Рабочее место планируется к замещению.

Если вы стремитесь развиваться в сфере клиентского сервиса и хотите стать частью нашей команды, отправляйте своё резюме.

Будем рады познакомиться!